O Marketing tradicional buscava basicamente criar formas de comunicação e campanhas que promoviam produtos e serviços. Esta realidade mudou com a internet, com as mídias sociais e novo comportamento dos consumidores : estão mais bem informados e exigentes.
O Marketing Digital veio para se adequar a essa nova realidade e esse novo perfil de consumidor, seja ele corporativo ou individual.
Para conquistar _ e manter_ clientes, adequações são necessárias em diversas áreas de uma organização, e é absolutamente fundamental o comprometimento por parte de sua alta gestão.
Entre os desafios temos:
- ter uma equipe disposta a encarar mudanças
- novas responsabilidades (envolve a jornada do cliente digital, sua experiência, as vendas, o pós-venda e o processo de fidelização),
- criação e gestão de dados centralizados e integrados,
- uma mudança da cultura de empresa,
- centralizar a estratégia no cliente (Marketing de Conteúdo ou Inbound Marketing)
- estar sempre online (Mesmo fora do horário comercial).
Para cada uma destas frentes a DigiCorner irá apoiar as áreas internas da empresa neste processo de transformação e gerenciamento das mudanças.
Além disso estamos preparados para tendências como: Big Data, Plataforma Agile, Automação de Marketing, Business Intelligence e Inteligência Artificial.
Vamos juntos realizar esta jornada de transformação para o Marketing Digital !!!